Блог  ·  Упутства

Слање извештаја власнику — имејлом и кроз портал

#54 · 05.09.2026. · 2 мин читања

Извештај са прегледа се власнику може послати имејлом (PDF у прилогу) или му бити доступан у порталу. Оба пута остављају копију у Документима протокола — дакле увек се после зна шта је тачно послато.

Леви мени → Протоколи → иконица „Пошаљи налаз власнику" у реду протокола (списак, не отворен преглед).

Три услова за слање имејлом

Ако било који није испуњен, апликација то јасно каже уместо да тихо не уради ништа:

УсловПорука кад није испуњен
Протокол има власника„Протокол нема власника."
Власник има имејл адресу„Власник нема унету имејл адресу."
Власник прима поруке имејлом„Власник не прима обавештења имејлом."

Кад слање успе, порука каже и на коју адресу је отишло — па нема нагађања да ли је стигло на стару адресу.

Језик извештаја

Ова иконица (са списка протокола, десктоп) шаље PDF увек на српском — нема избор језика. Избор језика постоји на другом месту: у мобилној (PWA) апликацији, код акције „Пошаљи извештај", где се PDF може послати на српском, хрватском, босанском, црногорском, енглеском, мађарском или румунском (7 језика).

Копија остаје код вас

Послати извештај се аутоматски снима у Документе протокола и слање се евидентира. То је важније него што делује: кад власник за пола године каже „ви ми то нисте послали", одговор је у картону.

Кроз портал

Ако власник има налог, документ му је доступан у порталу — али само ако је означен као „Дељиво власнику". Та ознака је подразумевано искључена, па је дељење увек свесна одлука.

Ограничења — све на једном месту

СтавкаПонашање
Слање имејломтражи власника, адресу и укључен имејл канал
Језик PDF‑аова иконица: увек српски; избор (7 језика) је само у PWA акцији „Пошаљи извештај"
Копијаувек се снима у Документе протокола
Порталвиди се само ако је документ означен као дељив
Слањеиде кроз ред — испорука за који минут

Кратки одговори

Дугме каже да власник не прима имејлове. На његовом запису је искључен канал „имејлом" — укључите га уз његову сагласност.

Власник је странац. Ова иконица шаље само на српском — избор језика (укључујући енглески, мађарски, румунски) је у мобилној апликацији, акција „Пошаљи извештај".

Где је копија онога што сам послао? У Документима тог протокола.

Власник не види извештај у порталу. Документ није означен као „Дељиво власнику".


Поделите:

Повезани чланци

Пробајте eVet Protocol

Старт пакет је бесплатан и ради у прегледачу и на телефону, без инсталације.