Извештаји и статистика — који извештај одговара на које питање

Леви мени → Аналитика и статистика. Уместо списка екрана, ево их поређаних по питању које се обично поставља.

Брз избор периода. Испод поља „Од датума" и „До датума" стоје дугмад Текућа недеља, Текући месец, Текући квартал и Текућа година. Клик упише почетак и крај тог периода (недеља иде од понедељка до недеље); извештај се приказује тек кад кликнете Прикажи, па датуме можете још ручно дотерати.

Шта је уписано кад отворите екран. „Од датума" је први дан текућег месеца, а „До датума" је данас — дакле одмах видите овај месец. За други период кликните једно од дугмади или упишите датуме. Само Напредна статистика по отварању гледа последњих шест месеци, јер је преглед целе амбуланте. Ако оставите једно поље празно, рачуна се три месеца пре „До датума", односно три месеца после „Од датума" (најкасније до данас).

Колико радимо

• Број протокола — обим посла кроз време. Први поглед кад се пита „јесмо ли ове године радили више".
• Износ протокола — колико је тај посао вредео.
• Напредна статистика — обједињен преглед са графиконима.

Колико је наплаћено

• Износи плаћања — колико је новца стварно ушло.
• Износи плаћања према врсти — колико готовином, колико картицом, колико на рачун. Ово је извештај који раздваја пазар.
• Наплата — однос онога што је фактурисано и онога што је наплаћено.

Разлика износ протокола и износи плаћања није грешка — то је дуг. Кад се те две криве разилазе месецима, новац стоји код власника.

Шта радимо

• Постављене дијагнозе — шта се најчешће лечи; основ за набавку и за обуку.
• Утрошени артикли — шта се троши; основ за план набавке.
• Извршене услуге — које услуге носе посао.
• Издати рецепти — шта се преписује.

Зашто извештај понекад „није тачан"

Скоро увек зато што улазни податак није унет, а не зато што је извештај погрешан. Три најчешћа узрока:

1. Дијагноза није изабрана из шифарника него укуцана у текст — такав случај се не може пребројати.
2. Утрошак није унет на протокол — па артикал „није потрошен", иако га на полици нема.
3. Све иде у једну групу услуга или трошкова — извештај тада показује један велики стуб и ништа не објашњава.

Зато уредан унос није бирократија: он је једини разлог због ког извештај уопште вреди гледати.

Ограничења — све на једном месту

Кратки одговори

Зашто се промет и наплата разликују? Зато што није све наплаћено — разлика је дуг власника.

Извештај о артиклима је празан. Утрошак се не уноси на протоколе.

Треба нам извештај ког нема. Јавите које питање треба да одговори — то је лакше додати него што изгледа.