Blog  ·  Uputstva

Portal za vlasnike — šta vlasnik vidi i kako mu se otvara pristup

#43 · 05.09.2026. · 3 min čitanja

Portal je deo aplikacije okrenut vlasniku: svoji ljubimci, istorija poseta, dokumenti koje ste podelili, zakazivanje i obaveštenja. Ambulanta ga uključuje i podešava — ništa se ne otvara samo od sebe.

Podešavanja portala: Levi meni → Administracija → Prava vlasnika. Pozivnica se šalje sa kartice pojedinačnog vlasnika (Levi meni → Vlasnici → otvorite vlasnika).

Kako vlasnik dobija pristup

Ne dobija lozinku od vas. Do pristupa vode dva puta:

  • Vi ga pozovete — sa njegove kartice pošaljete pozivnicu sa linkom; on preko nje napravi nalog i time se povezuje sa svojim kartonima.
  • On sam zatraži pristup — registruje se u portalu i pošalje zahtev vašoj ambulanti; vi ga odobravate i vezujete za karticu.

Link u pozivnici ima rok (14 dana) i troši se pri prvom prihvatanju — istekla ili iskorišćena pozivnica se ne može upotrebiti i šalje se nova. Tako pristup tuđim podacima ne visi na linku koji je ostao u nečijoj pošti godinama.

Jedan čovek može biti vezan za više ambulanti; tada pri ulasku bira o kojoj je reč.

Ceo tok oba puta, četiri statusa veze i šta raditi kad se veza prekine — u članku Povezivanje vlasnika i ambulante — pozivnica ili zahtev.

Šta ambulanta podešava

PodešavanjeŠta radi
Portal aktivanglavni prekidač — bez njega vlasnici ne ulaze
Vidljivi blokovi protokolakoji delovi pregleda se vlasniku prikazuju
Rok za otkazivanje termina (sati)koliko sati pre termina vlasnik još sme sam da otkaže
Tekst dobrodošliceono što vlasnik vidi na ulazu — vaše reči, ne naše

Dokumenti: vidi samo ono što ste podelili

Dokument uz pregled ima oznaku Deljivo vlasniku, i ona je podrazumevano isključena. Vlasnik vidi samo ono što ste svesno podelili — nalaz, saglasnost, otpusnu listu; interne beleške i slike ostaju kod vas.

Zakazivanje iz portala

Vlasnik može da zatraži termin. Takav zahtev stiže ambulanti označen da ga je kreirao vlasnik i čeka vašu potvrdu — dakle ne upada u raspored bez znanja osoblja.

Otkazivanje sa njegove strane je dozvoljeno samo do roka koji ste podesili; posle toga mora da zove.

Ograničenja — sve na jednom mestu

StavkaPonašanje
Pristuppozivnica (link, rok 14 dana) ili zahtev vlasnika koji vi odobravate
Portalradi samo dok je „Portal aktivan" uključen
Dokumentividljivi samo ako su označeni kao deljivi
Otkazivanje terminado podešenog broja sati pre termina
Zahtev za terminčeka potvrdu ambulante; umesto potvrde možete predložiti do tri termina, a vlasnik u roku od 48 sati bira jedan
Više ambulantivlasnik bira ambulantu pri ulasku

Kratki odgovori

Vlasnik kaže da mu link ne radi. Pozivnica je istekla ili je već iskorišćena — pošaljite novu.

Ne želimo da vlasnici vide ceo protokol. Podesite vidljive blokove — prikazuje se samo ono što izaberete.

Vlasnik otkazuje termine u poslednji čas. Povećajte rok za otkazivanje; posle njega mora da zove.

Vlasnik ne vidi nalaz. Dokument nije označen kao „Deljivo vlasniku".


Podelite:

Povezani članci

Probajte eVet Protocol

Start paket je besplatan i radi u pregledaču i na telefonu, bez instalacije.